• slidebg1

Algemene informatie

Algemene informatie voor uw verblijf

  • U kunt bij ons per telefoon, per fax, per brief of per e-mail boeken.
  • Bij definitieve boekingen verzoeken wij om een aanbetaling van € 500,- per kamer op de volgende bankrekening:
    Volksbank Fiss, banknummer: 45850, rekeningnummer: 00100001610
    IBAN-Code: AT10 4239 0001 0000 1610 BIC-Code: VBOEATWWINN
  • Wij vragen om uw begrip dat wij geen speciale kamernummers of verdieping definitief kunnen toezeggen.
  • De plattegronden van de kamers zijn schematisch, derhalve zijn afwijkingen mogelijk.
  • Honden:  € 20,00 per dag - zonder hondenvoer.
    Uw hond is in ons familiehotel van harte welkom. Houdt u er s.v.p. rekening mee, dat uw hond geen toegang heeft tot de openbare ruimtes van ons hotel (hotel-restaurant, kinderclub, waterwereld ...). Uw hond moet goed afgericht zijn, zodat hij tijdens uw afwezigheid in de hotelkamer rustig blijft en niet op de bank of het bed gaat liggen of de meubels beschadigt. Als kinder- en familiehotel zijn wij verplicht aan hoge hygiëne-eisen te voldoen en kunnen derhalve geen uitzonderingen maken. Wij danken u hartelijk voor uw begrip en verheugen ons op uw komst!
  • Aankomst: op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur op uw kamer. Natuurlijk kunt u daarvoor al van de hotelfaciliteiten gebruik maken. Arriveert u later dan 18.00 uur, verzoeken wij u vriendelijk dit even bij ons te melden.
  • Vertrek: op de dag van vertrek verzoeken wij u vriendelijk de kamer uiterlijk om 11.00 uur te verlaten.
  • Betalingen: mogelijk via EC-card, Visa, Euro- of Mastercard en in contant geld.

Dear guests,


we and our employees are very happy to be able to welcome you again with a
“very welcome, nice to have you here” from 3 July 2020.

By the way:
We have adjusted our cancellation conditions and offer free cancellations up to one day before your planned arrival day during the summer season 2020 in case of closed borders.
More information on the open lifts and on the hygiene measures can be found here.


Take good care of yourself and your loved ones and most importantly stay healthy!

See you soon!

Barbara and Michaela Neururer